L’avenir de votre business est-il dans le cloud ? Chez Sewan nous en sommes persuadés. Mais au-delà de nos convictions, il y a des éléments comme la disparition programmée du téléphone analogique - dit RTC – qui sont autant d’arguments en faveur de l’innovation et du passage au « tout IP ».
Si vous n’êtes pas encore convaincus, peut-être aurez-vous changé d’avis à la fin de cet article !
Pas la peine de lutter. Que vous le vouliez ou non, le réseau de téléphonie fixe, ou RTC sera progressivement remplacé par un réseau de technologie IP. Alors pourquoi ne pas prendre les devants et passer dès maintenant à la téléphonie de demain ?
La fin du RTC ne sous-entend pas la fin du service téléphonique. Bien au contraire. Il est synonyme d’un pas très important vers l’avenir de ce service : la téléphonie sur IP, ou VoIP. Pour certains, l’iP (Internet Protocol) est d’ailleurs depuis longtemps déjà le standard mondial pour les communications. Pour autant, l’analogique est encore bien présent dans le quotidien des entreprises.
Tout-IP : la téléphonie en mieux
Mais pourquoi est-ce que la téléphonie dans le cloud serait la meilleure solution pour votre business ? D’abord parce que cette technologie offre une expérience enrichie, avec une qualité généralement supérieure à celle du RTC. Et ce n’est pas nous qui le disons. D’après le rapport de l’Arcep (Autorité régulatrice des télécoms en France) « Indicateurs de qualité du service de téléphonie fixe », la qualité du « tout IP » peut être souvent supérieure à celle du RTC s’agissant de la qualité de la voix et de la disponibilité des lignes. Et histoire de ne pas faire de jaloux, cela concerne aussi bien les box professionnelles que celles des particuliers.
Mais ce n’est pas tout, vous vous en doutez. L’IP permet aussi une expérience de communication beaucoup plus poussée grâce au multimédia (vidéo, fichiers, services additionnels, etc), et est source d’économies.
Simplifiez-vous la vie
En effet, la qualité de service n’est pas la seule raison qui devrait vous encourager à passer dans le cloud. Vous avez la possibilité de simplifier votre réseau tout en faisant des économies. Non vous ne rêvez pas ! En effet, avec le « tout IP », vous mutualisez la téléphonie et l’accès internet sur un seul et même réseau. Les services de téléphonie dans le Cloud s’intègrent plus facilement avec les outils de communications que vous utilisez au quotidien comme le mail, la messagerie instantanée ou la vidéo, au cœur de solutions très productives de communications unifiées.
Des fonctionnalités en veux-tu en voilà !
Messagerie unifiée, outils collaboratifs, numérotation abrégée, click to call, renvoi vers un numéro fixe ou mobile, supervision, partage de fichiers… L’intérêt du cloud tient aussi à la multitude de fonctionnalités dont il est possible de bénéficier. Un vrai plus pour les TPE et PME par exemple qui peuvent profiter de solutions poussées pour leur accueil téléphonique ou leur serveur vocal par exemple sans avoir besoin d’installations coûteuses jusqu’à récemment réservées aux grosses structures.
Des services qui s’adaptent à vos besoins
Avec la téléphonie dans le cloud, en plus d’une réduction de vos coûts, vous allez profiter d’une plus grande flexibilité dans la gestion de vos communications quotidiennes ! En misant sur le tout IP, vous allez pouvoir mettre en place auprès de vos équipes de nouvelles méthodes de travail – télétravail, travail collaboratif, mobilité, mutualisation des ressources – très simplement. Cette solution vous permet de faire face à tout changement, toute évolution dans votre entreprise. En effet, tous ces services peuvent être mis en place rapidement et être ajustés si vous faites face à un pic d’activité par exemple.
Sewan vous accompagne vers le « tout IP »
Sewan, en tant que spécialiste des solutions de téléphonie dans le Cloud et des communications unifiées en France, vous accompagne dans votre transition vers le « tout IP ». Pour satisfaire à 100 % chaque utilisateur de téléphonie d’entreprise il fallait créer une solution configurée spécifiquement pour toute personne équipée d’un poste fixe ou mobile… C’est exactement ce que permet le Selfcare utilisateur proposé par Sewan. Chaque utilisateur est en mesure de paramétrer absolument toutes ses fonctionnalités standards et avancées (renvois d’appels, raccourcis, supervision, MeVo, etc).
Vous voulez faire profiter des avantages de la téléphonie hébergée à vos collaborateurs ? Vous souhaitez ajouter nos offres à votre catalogue en devenant partenaire Sewan ?Contactez nos équipes d’experts pour que nous puissions échanger ensemble sur vos futurs projets !
