Les Journées Partenaires sont l'un des moments les plus attendus de l'année chez Sewan. Ces rencontres se déroulent à travers toute la France, offrant une occasion unique d’aller au plus près de nos Partenaires, directement dans leur région d’activité. Parmi les promesses du partenariat Sewan, la proximité et l’accompagnement sont essentiels : les rencontres des Journées Partenaires le confirment. Découvrez comment elles rendent le partenariat Sewan toujours plus complet et dynamique !
La proximité au cœur d’un partenariat unique
Chez Sewan, nous croyons fermement que la proximité et la confiance mutuelle sont les piliers d'une relation de partenariat réussie. C'est pourquoi nous organisons les Journées Partenaires : sept événements à travers la France.
Objectif ? Rencontrer nos Partenaires, les informer des dernières actualités produits, en partageant nos roadmaps, et leur proposer des ateliers thématiques. Ces événements locaux favorisent les échanges et renforcent une vraie collaboration de proximité.
Des événements organisés pour maximiser les échanges
Chaque Journée Partenaires est structurée en trois temps forts :
- Réunion plénière : la présentation de la vision globale et de la roadmap de Sewan pour l’année.
- Déjeuner networking : un moment convivial pour échanger de manière informelle avec les experts présents.
- Ateliers produits : des sessions interactives, animées par nos Product Managers, pour des démonstrations techniques et des échanges directs.
Ces trois étapes permettent d'aborder les actualités Sewan à la fois sous un prisme commercial et technique, offrant ainsi une vision complète de nos solutions.
Ateliers et démonstrations auprès des experts produits
Les après-midi des Journées Partenaires sont dédiés aux ateliers produits. Ces sessions interactives, en petits groupes, permettent de discuter directement avec les Product Managers en charge d’une famille de solutions précises.
C’est l’occasion de suivre des démonstrations et de poser toutes ses questions en fonction d’expériences terrain très concrètes. Voici un aperçu des ateliers proposés :
- Présentation de la nouvelle interface de création et des options de paramétrage et de sécurisation du Trunk SIP.
- Démonstration de la nouvelle Téléphonie Hébergée dans Sophia GO.
- Présentation de MyConnector notre dernière solution de connecteur CRM.
- Mise en avant de notre gamme complémentaire de Softphones avec Webex et Doko.
- Microsoft : présentation de la nouvelle interface de gestion des clients et des produits Microsoft et mise en avant de Copilot, l’outil IA de Microsoft.
- Cloud : thématique d’ensemble sur le déploiement du Cloud auprès des TPE/PME.
- Présentation du SD-WAN par Sewan.
- Démonstration de la supervision multi-sites.
- Echange autour des évolutions générales de la famille Connect.
- Sophia transverse & Téléphonie Mobile :
- Sophia transerverse : prise en main de Sophia GO d’un point de vue Partenaire et revue des dernières fonctionnalités transverses.
- Téléphonie Mobile : dans Sophia GO, démonstration des features clés : triple opérateur et e-SIM.
- Contact Experience, groupes d’appels et accueil clients :
- Démonstration de la gestion d’accueil clients avancée et exécution d’API dans les arborescences vocales.
- Mise en avant de la nouvelle interface graphique inspirée de Contact Experience pour gérer de façon très intuitive les SVI.
Co-construire le futur de Sewan avec nos Partenaires
Des rencontres telles que les Journées Partenaires sont précieuses pour maintenir une grande proximité entre nos Partenaires et l’ensemble de nos équipes, en commençant, bien évidemment par un Responsable Commercial dédié.
Il est essentiel pour nous de pouvoir récolter les retours terrain de nos Partenaires et de prendre en compte leur manière de s’approprier les solutions qu’ils distribuent auprès de leurs clients finaux.
Chaque Partenaire est en réalité l’acteur d’un écosystème dynamique et contribue à la création de nouveaux projets ainsi qu'à la priorisation de certains autres.
Voici quelques chiffres clés de l’édition 2024 :
- 285 Partenaires rencontrés.
- 126 ateliers animés par nos Product Managers.
- 262 slides de présentation des roadmaps.
- 7 villes visitées : Lille, Le Mans, Strasbourg, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence, Paris.
- 4376 kilomètres parcourus.
En rejoignant Sewan en tant que Partenaire, vous bénéficiez d'un accompagnement de proximité et sur mesure, d'une expertise reconnue et d'outils innovants pour développer votre activité. Pour plus d'informations, contactez-nous dès aujourd'hui !
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